Prejsť na obsah

Pred 10 rokmi tu bol sen o agentúre,
dnes patríme medzi top zamestnávateľov na trhu.

Diana Pallaghyová

Už desať rokov budujeme mediálnu agentúru, ktorá stojí na odbornosti, férovosti, technológiách a dátach, no predovšetkým na ľuďoch. Minuloročné víťazstvo ocenenia Zlatá stolička bolo pre nás potvrdením, že aj v dynamickej brandži môže dlhodobo fungovať stabilita a kultúra založená na dôvere.

V Media and Digital Services (MDS) veríme, že aj v rýchlom svete marketingu majú niektoré hodnoty zostať pevné a pochopili sme, že aj napriek dobe AI sú nenahraditeľné. Za každým úspechom našich klientov a aj našej vlastnej značky stoja ľudia, ktorí spolupracujú, držia spolu a majú u nás svoje miesto. Práve tento prístup nám priniesol absolútne víťazstvo ocenenia Zlatá stolička 2024 a stali sme sa tak najlepším zamestnávateľom v marketingu na slovenskom trhu.

Stabilita, ktorá nie je náhoda

V MDS platí jednoduché pravidlo: keď držia ľudia, drží aj firma.

Za desať rokov sme sa rozrástli z malej skupinky nadšencov do plnohodnotnej mediálnej agentúry. Jadro tímu, ktoré bolo pri vzniku MDS, zostalo s nami dodnes a časom sa rozrástlo o ďalších ľudí. V marketingovej brandži, kde je fluktuácia prirodzene vysoká, je to niečo výnimočné. Je to dôkaz, že stabilita nie je výsledkom okolností, ale kultúry, ktorú si vedome a cielene budujeme.

Uvedomujeme si, že práca v médiách prináša veľkú mieru zodpovednosti a nie vždy dáva priestor na kreatívne vyžitie. Aj preto sa vedenie snaží túto rovnováhu aktívne podporovať. Vytvárame priestor na osobný rast, ponúkame možnosť zapojiť sa do interných projektov, ktoré ľudí bavia, od budovania nášho brandu až po tvorbu vianočných playlistov.

Aj vďaka tomu máme jednu z najnižších fluktuácií v odvetví. Drží nás férový prístup, priama komunikácia a prostredie, kde môže každý rásť vlastným tempom a zároveň sa dokáže na tím spoľahnúť.

Zlatá stolička: Ocenenie, ktoré potvrdzuje princípy

Zlatú stoličku udeľuje Digitálna Univerzita. Hodnotí firemné prostredia podľa férovosti, benefitov, rozvoja talentov, vedenia a celkovej kultúry. Pre nás nie je táto cena cieľom, ale potvrdením, že hodnoty, na ktorých stojíme od začiatku, prinášajú dlhodobé výsledky.

Budujeme prostredie, v ktorom:

  • má každý svoje miesto,
  • riešime problémy otvorene,
  • odborný rast je prirodzenou súčasťou práce,
  • ľudskosť nie je doplnok, ale základ fungovania.

,,V MDS pôsobím už desať rokov. Je to pre mňa miesto, kde pracujú kvalitní ľudia, ktorí sú mi takmer ako rodina. Naprieč našimi oddeleniami je cítiť vzájomnú dôveru, vďaka čomu máme priestor rásť. Oceňujem nielen slobodu pri rozvíjaní projektov a prinášaní nových riešení, ale aj možnosť flexibilne si riadiť svoj čas tak, aby to vyhovovalo práci aj rodine. Keď prichádzam s nápadmi, stretávam sa s otvorenosťou a konštruktívnou diskusiou.“ Adriana Svobodová, Digital & Client Service Manager.

Zlatá stolička 2024 je pre nás dôkazom, že naše tímy sú tou najpevnejšou infraštruktúrou, akú môžeme mať. A v týchto tímoch máme priestor robiť mediálne kampane, ktoré je vidieť a počuť.

Ako online vypredať 400€ knihy s ROI až 2600%

Luxusná knižnica (Ikar) pracuje so zberateľskými titulmi, ktoré oslovujú malé, úzke a náročné publikum. Predávať limitovanú edíciu knihy za 400 € výlučne je vždy výzva. Našou úlohou bolo predať limitovaný počet kusov za jeden mesiac a pritom pracovať s rozpočtom, ktorý neumožňoval masívne brandové kampane.

Neštandardný produkt potrebuje premyslenú stratégiu

Pri drahom produkte s nízkym objemom a úzkym publikom neexistuje univerzálna stratégia. Nestačí spustiť čisto výkonnostnú kampaň – najprv musíme vytvoriť dopyt.
Preto sme kombinovali overené performance kanály s kampaniami zameranými na awareness, no kľúčom k úspechu bola predovšetkým dôsledná práca s kreatívami a publikami.

Súčasťou stratégie boli dva hlavné kanály:

  • Meta – budovanie povedomia, vizuálne formáty, presné cielenie
  • Google – Discovery (dnes Demand Gen) a Search pre efektívny zber dopytu

Krok 1: Budovanie znalosti produktu

V Meta inventory sme spustili vizuálne orientované formáty, ktoré dokázali knihu prezentovať tak, aby vzbudila záujem aj dôveru. Cielili sme na používateľov so záujmom o luxusné produkty, umenie a literatúru – teda na publikum s vysokou pravdepodobnosťou nákupu.

Z týchto skupín sme následne vytvárali lookalike publiká, aby sme rozšírili zásah bez toho, aby sme stratili relevantnosť.

Krok 2: Výkonnostná časť – konverzie a dopyt

Pri drahých produktoch štandardný Performance Max často nefunguje optimálne, čo sme vedeli z predchádzajúcich kampaní. Preto sme v Googli stavili na formát Demand Gen, ktorý je vhodný na predaj vizuálne atraktívnych produktov. Hoci ide o formát, ktorý nie je striktne last-clickový, priniesol veľké množstvo priamych predajov.


Zároveň sme nasadili aj Search kampane, aby sme dokázali odchytiť dopyt, ktorý vznikne pri nasadení akvizičnej kampane a zároveň aby si aj vracajúci sa používatelia našli ľahšie cestu priamo k danej knihe.

Krok 3: Efektivita, testovanie a optimalizácia

Kvôli nízkemu mediálnemu rozpočtu bola rozhodujúca najmä práca s kreatívami a testovanie publík.
Výkonnosť kampaní sa priebežne vyhodnocovala a upravovala podľa toho, čo prinášalo najnižšiu CPA a najvyšší počet objednávok. Keďže počas kampane nebol použitý žiadny iný mediatyp, vytvorený dopyt aj predaje pochádzali z online aktivít.

Výsledky

Nakoľko žiadny iný mediatyp nebol v tomto období nasadený, môžeme si pripísať zásluhy aj za zvyšných 45% organických a direct nákupov.

V čom bol projekt výnimočný

Limitovaný, drahý produkt si vyžaduje premyslenú kombináciu awareness a performance aktivít. Správne zvolená stratégia, presne zadefinované publikum a dôsledné testovanie priniesli výsledky, ktoré nie sú v tomto segmente bežné — vypredanú edíciu a návratnosť investície, ktorá niekoľkonásobne prekonala očakávania.

Aj táto práca by vás mohla zaujímať